Satisfait ou remboursé

Notre priorité est de vous garantir pour l'ensemble de nos produits et services une entière satisfaction. Vous avez la possibilité de nous retourner votre ou vos articles dans les 7 jours ouvrables suivants la date de réception. Vous serez intégralement remboursés hors frais de livraison. Les frais de livraison restent à votre charge si ceux-ci n'avaient pas été facturés (frais de port offerts), le montant que nous paierons pour les frais de ports sera déduit du montant remboursé. L'article doit être retourné, avec un numéro de suivi, à l'état neuf dans son emballage d'origine, les frais de renvoi étant à votre charge. Seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé. Après le retour du produit, nous nous engageons à vous rembourser sous 15 jours ouvrés.

Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d'origine, complets et non lavés (emballage, accessoires, notice...), en bon état et accompagnés d'une copie de la facture d'achat. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris. Dans tous les cas, aucun retour ne sera accepté s'il nous a pas été auparavant signalé par email dans la rubrique CONTACT de ce site.

Attention : Cette disposition ne s'appliquera pas pour les produits manufacturés sortis de leurs emballages ou personnalisés et sur mesure et les services.

Si vous effectuez un retour en raison d'une erreur de notre part, les frais de ports sont à notre charge:

- erreur de taille - erreur de couleur - produit défectueux ( défaut de fabrication)

Article créé: 2010-07-20 -- Il a été lu 734 fois

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